Dalia Health
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CabinetLogiciel pour cabinet dentaire individuel

Vous êtes le cabinet. Dalia est votre accueil.

Dans un cabinet dentaire individuel, le logiciel d’accueil doit travailler sans ajouter une nouvelle organisation. Praticien, gestionnaire et trop souvent standardiste, chaque sonnerie reste un dilemme. Dalia met fin au choix entre interrompre le soin et perdre l’appel.

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Une journée au cabinet

Exercer seul, ça veut dire ça

Tout revient au praticien ou à une équipe réduite, y compris quand les mains sont prises et que le cabinet est fermé.

  1. 09:50

    Le téléphone sonne pendant l’anesthésie

    Décrocher désorganise le plateau ; laisser sonner entretient la question de savoir combien de patients sont perdus.

  2. 13:10

    Le déjeuner devient une permanence

    Les messages s’accumulent pendant une pause déjà occupée par les mails et les rappels.

  3. Ven. 19:15

    Le cabinet disparaît jusqu’à lundi

    Le patient inquiet du week-end trouve un répondeur et cherche souvent une autre réponse.

  4. Août

    Les congés deviennent un arriéré

    Le praticien rentre sur une messagerie saturée au lieu d’un agenda déjà préparé.

Exercer seul ne devrait pas vouloir dire accueillir seul. Dalia apporte la continuité d’une grande structure sans en imposer la taille.

Ce que Dalia garantit, dans le cabinet.

La production, les patients et l’équipe : les mêmes règles, appliquées sans interrompre le fauteuil.

Interruption résolue

Vos mains restent au fauteuil. Votre cabinet répond quand même.

Le téléphone avance en parallèle des soins sans fragmenter la concentration du praticien.

  • Plus de choix impossible

    Rendez-vous, urgences et messages avancent sans imposer à l’assistante de quitter le plateau ou au praticien de rappeler entre deux soins.

  • Les heures découvertes redeviennent utiles

    Midi, soirée, week-end et périodes de fermeture restent accueillants selon les consignes du cabinet.

  • Les congés ne créent plus une fuite

    Les demandes non urgentes préparent la rentrée et les situations sensibles suivent la continuité définie par le praticien.

Pendant le soin

Une heure de fauteuil sans interruption

14:06Nouveau patientRéservé
14:18Douleur depuis 2 joursQualifiée
14:42Message laboratoireTransmis

Petit cabinet, grand accueil

La qualité d’accueil ne dépend plus de votre disponibilité.

Le cabinet conserve sa relation directe tout en supprimant la joignabilité aléatoire qui accompagnait sa taille.

  • Une réponse quand le patient appelle

    Le patient est accueilli pendant les soins, la pause ou la fermeture, sans attendre un créneau de rappel.

  • La demande avant le formulaire

    L’inquiétude est écoutée et orientée avant de compléter les informations nécessaires au dossier.

  • Une continuité entre les appels

    Le contexte et les suites du plan de traitement évitent au patient de recommencer son histoire à chaque contact.

Accueil continu

Le cabinet reste présent, même fermé

12:40Déplacement de rendez-vousEffectué
19:12Question après extractionRépondue
DimancheDouleur et gonflementOrientée

Praticien recentré

La charge mentale du praticien-orchestre, déposée.

Tout appel laisse une trace, toute demande suit un circuit et seules les décisions utiles reviennent au praticien.

  • La petite comptabilité anxieuse s’arrête

    Plus besoin de retenir qui rappeler, quel devis suivre ou quel message ne pas perdre jusqu’au lendemain.

  • La croissance n’est plus plafonnée par le standard

    Plus de patients ne signifie plus mécaniquement plus d’interruptions et moins de temps de soin.

  • Une configuration sans service informatique

    Actes, durées, consignes d’urgence et réponses types partent de la réalité du cabinet et restent simples à ajuster.

Vue praticien

Seulement ce qui demande votre décision

OrdonnanceContexte patient préparéPrête
DevisQuestion mutuelle reçueÀ suivre
LaboCouronne disponibleInformé

Intégrations

Connectée à vos outils

Dalia écrit dans votre agenda et s'appuie sur votre logiciel de cabinet, vous ne changez ni vos habitudes, ni vos outils. Chaque rendez-vous pris au téléphone arrive directement dans votre outil, enrichi et à jour, sans double saisie.

Mise en service

Vos premiers jours avec Dalia

Nous connectons votre logiciel, paramétrons vos règles, puis Dalia accueille et orchestre, sans changer vos habitudes de cabinet.

Jour 1

Connecter votre cabinet

Votre numéro, votre logiciel et votre agenda. Vous gardez votre ligne actuelle.

Jours 2–3

Configurer vos règles

Motifs, durées, urgences, ton de l’accueil. Tout est paramétrable avec notre équipe.

Jour 4+

Les agents se déploient

Emma à l’accueil, Anna à la relance, Petra au fauteuil : Dalia les coordonne selon vos règles.

Résultats

Des résultats concrets, dans des cabinets réels

Plus de capacité, une meilleure expérience patient et une croissance accélérée. Dalia livre un impact mesurable.

+30K€

de chiffre d'affaires annuel par praticien

+5%

de volume de rendez-vous

+117%

de capacité opérationnelle

4,5/5

note moyenne de satisfaction des patients

Questions fréquentes

Le soir, je restais une heure de plus pour rédiger mes comptes rendus. Maintenant je parle, Dalia structure : observations, plan de traitement, courrier au correspondant, compte rendu clair pour le patient. Je relis, je valide, c'est fait. J'ai récupéré entre 45 minutes et une heure par jour.

Dr. Sixtine Agniel

Orthodontisteau Cabinet Dentaire Medical Sky

+28%

de devis acceptés grâce aux comptes rendus

Lire le témoignage
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