PlateformeDu premier appel au suivi patient.
Conciergerie, Activation et Consultation relient l'accueil, la relance et la documentation clinique. Chaque pôle partage le contexte utile et applique les règles de votre cabinet.
La plateforme
Conçue pour la complexité du parcours patient, les produits interconnectés de Dalia partagent un seul contexte patient à chaque étape, pour une précision et une personnalisation qui s'approfondissent à chaque interaction.
Appels, SMS & demandes en ligne
Tous vos canaux entrants, un seul accueil.
Agenda & dossiers patients
Vos créneaux, vos praticiens, l'historique de chaque patient.
Vos règles d'accueil
Les préférences de chaque praticien, appliquées à la lettre.
Mémoire patient unifiée
Ce que Dalia orchestre
Agenda plein
Chaque créneau utile trouve son patient, y compris ceux libérés à la dernière minute.
Dossiers à jour
Chaque appel tracé, chaque consultation documentée, sans saisie le soir.
Équipe sereine
Le téléphone ne dicte plus la journée. L'accueil redevient un métier, pas une interruption.
Produits Dalia
De la prise de rendez-vous et de l'accueil aux adressages, à la facturation et au suivi. Chaque interaction est guidée par l'IA, adossée à vos protocoles, reliée par la Mémoire du parcours patient.
Emma · Conciergerie
Emma répond aux appels, SMS et demandes en ligne : rendez-vous pris, urgences orientées et nouveaux patients accueillis, 24 h/24.
Anna · Activation
Anna gère les rappels, la réactivation, la liste d'attente et les devis en attente pour faire revenir chaque patient au bon moment.
Petra · Consultation
Pendant le soin, Petra écoute et rédige : notes structurées, compte rendu patient, ordonnance, courrier confraternel et dossier à jour.
Dalia Cortex™
Une seule mémoire partagée entre les agents. Dalia envoie la bonne information, au bon agent, au bon moment.
Cas d’usage
Prise de rendez-vous
Réservés dans votre agenda, à toute heure
Urgences & orientation
Chaque urgence évaluée et orientée
Accueil nouveau patient
Un dossier complet avant la première visite
Permanence téléphonique
Soirs, week-ends, congés, heures de pointe
Renouvellement d'ordonnance
Traités sans mobiliser l'équipe
Tâches & messages
Aucune demande ne se perd
Pourquoi Dalia
Ce qui donne sa profondeur à Dalia, ce n'est pas une seule chose. C'est la combinaison : un grand jeu de données dentaires anonymisées, une mémoire à chaque échange et trois agents coordonnés par Dalia Cortex selon les règles de votre cabinet.
Jeu de données propriétaire
Les modèles de Dalia sont entraînés sur des données d'interactions patients anonymisées, spécifiques au dentaire, construites au fil de plusieurs années de travail avec plus de 10 cabinets pilotes. Votre cabinet bénéficie dès le lancement de parcours éprouvés, ensuite configurés selon ses propres règles.
5,3K+
chemins de décision
200+
protocoles de soins
660K
interactions patients anonymisées au service de la précision
Mémoire du parcours patient
Chaque interaction avec votre cabinet s'appuie sur la précédente, tous canaux, dans le temps, à chaque étape du parcours. Langue, historique, ton, tâches ouvertes et sentiment : tout est repris automatiquement, pour que chaque conversation reprenne exactement là où la dernière s'est arrêtée.
Le résultat : une expérience patient personnelle et continue, pas transactionnelle.
4,5/5
satisfaction patient sur les interactions gérées par l'IA
Dalia Cortex™
Dalia Cortex coordonne Emma, Anna et Petra avec les consignes du cabinet, les règles de chaque praticien et le contexte patient. Il construit des workflows propres à votre organisation et maintient une mémoire partagée entre l'accueil, la relance et la documentation clinique.
Votre équipe garde la maîtrise des règles ; Dalia les applique à chaque interaction.
72 h,
pas des semaines ni des mois, pour un déploiement précis et opérationnel
Résultats
Plus de capacité, une meilleure expérience patient et une croissance accélérée. Dalia livre un impact mesurable.
+30K€
de chiffre d'affaires annuel par praticien
+5%
de volume de rendez-vous
+117%
de capacité opérationnelle
4,5/5
note moyenne de satisfaction des patients
Le soir, je restais une heure de plus pour rédiger mes comptes rendus. Maintenant je parle, Dalia structure : observations, plan de traitement, courrier au correspondant, compte rendu clair pour le patient. Je relis, je valide, c'est fait. J'ai récupéré entre 45 minutes et une heure par jour.
Dr. Sixtine Agniel
Orthodontisteau Cabinet Dentaire Medical Sky
