Le patient adressé par un confrère porte deux confiances : la sienne, et celle du praticien qui l'envoie. Dalia accueille chaque adressage, qualifie le motif, place le bon rendez-vous, et prépare le retour d'information qui entretient votre réseau.
Agent Dalia
Patient adressé par le Dr Faure : extraction des 18 et 28 avant traitement orthodontique.
Rendez-vous jeudi 15 h 00
Retour d'information au correspondant préparé.
Entre le courrier du correspondant et la prise de rendez-vous effective, une part des patients s'égare. Dalia capte l'appel dès qu'il arrive, relie le patient à son adressage, et verrouille le rendez-vous.
Le confrère qui adresse juge votre cabinet à ce que son patient lui rapporte. Une prise en charge fluide dès le premier appel est votre meilleure carte de visite confraternelle.
Pour un cabinet d'ortho, de chirurgie ou d'implanto, l'adressage est le cœur du recrutement. Chaque appel adressé est traité comme ce qu'il est : stratégique.
« Le Dr Faure m'envoie » suffit : Dalia situe l'adressage, connaît le motif, et le patient n'a pas à réexpliquer son histoire depuis le début.
Extraction pré-orthodontique, avis implantaire, chirurgie complexe : Dalia place le rendez-vous selon le motif d'adressage et les règles du praticien concerné, y compris les délais que le plan du correspondant impose.
Le patient navigue entre deux équipes : Dalia veille à ce que, de son point de vue, tout se passe comme dans un seul cabinet bien organisé.
Patient vu, acte réalisé, suite du plan : le retour d'information, ce qui fait qu'un correspondant continue d'adresser, est préparé pour votre validation.
Vos correspondants réguliers, leurs habitudes, leurs plans types : Dalia les identifie et traite leurs patients selon le cadre que vous avez établi ensemble.
Dalia fluidifie la logistique, appels, créneaux, suivis. Les échanges entre confrères, l'avis clinique, le coup de fil de praticien à praticien : c'est vous, et ça le reste.
Pourquoi Dalia
Extraction pré-ortho, avis implantaire, adressage parodontal : Dalia comprend les motifs et leurs délais.
Chaque praticien règle l'accueil de ses adressages : délais, créneaux dédiés, correspondants prioritaires.
Chaque interaction, chaque préférence et chaque correction enrichit la mémoire de votre cabinet. Le contexte utile reste disponible pour la prochaine étape du parcours patient.
Hébergement certifié HDS en France, conformité RGPD, cloisonnement strict entre cabinets. Chaque donnée patient est chiffrée en transit comme au repos.
Parcours patient
Le soir, je restais une heure de plus pour rédiger mes comptes rendus. Maintenant je parle, Dalia structure : observations, plan de traitement, courrier au correspondant, compte rendu clair pour le patient. Je relis, je valide, c'est fait. J'ai récupéré entre 45 minutes et une heure par jour.
Dr. Sixtine Agniel
Orthodontisteau Cabinet Dentaire Medical Sky
